2021年中途入社 リフォーム部 営業
Y.M
雨宮に入社を決めた理由は?
子供のころから身体を動かすことが好きで、社会人になってはじめて就いた仕事はスポーツインストラクターでした。12年間勤めましたが、コロナ禍で営業が難しくなったことからやむなく退職。その後ハウスメーカー営業職を経験した後、雨宮に入社を決めました。
雨宮は愛知・岐阜・三重の東海3県においてかなりの知名度があり、その安定感に惹かれたのが応募の大きな理由です。
また、前職のハウスメーカーでの経験や、スポーツインストラクター時代に培ったコミュニケーション能力を活かしながら働いていけるのではと考えました。
どんな仕事をしていますか?
現在はリフォーム部として営業活動を行っています。シロアリ案件からリフォームを意識されるお客様が多いので、シロアリ担当営業に同行してお話を伺うことが多いです。
そんな中日々気をつけているのが、お客様のお話をよく“聴く”こと。
お客様との対話で信頼関係を築ければ、潜在的なお困りごとをお伺いし、お客様にとってより良い提案が行えます。たとえマスク姿でも笑顔がしっかり伝わるよう、常に明るい表情でいるよう心掛けています。
入社してよかったと感じるポイントは?
前職に比べて残業が圧倒的に少なく、家族との時間を大切にできるようになりました。子どもがまだ小さいので大変ありがたく、家族も安心しています。
お客様との関わりで印象的だったのは、シロアリ駆除からのお風呂場リフォーム案件です。土台を壊して現況確認をいただき、施工の過程もご覧いただいて、お客様の不安な表情が安心に変わっていく様子を間近で見ることができました。単にきれいに新しくするのではなく、普段見えない家の裏側から安心を保証するリフォームは、雨宮独自の強みだと実感しました。
今後目指していきたいことを教えてください。
雨宮リフォーム部の発展が大きな目標です!
現状は「雨宮=シロアリ」というイメージが定着していますが、「雨宮=リフォーム」という新たなイメージを認知させていきたいです。日々お客様とお話している中で「雨宮さんリフォームもやってるの?」と驚かれることはまだまだ多いのですが、実際に施工させていただいたお客様にはとても満足いただいている実感があります。
リフォーム部としての提案力や技術力は自信を持っておすすめできるので、その発展に自分も貢献していきたいです。
1日のスケジュール
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08:00
出勤 自宅が近いので徒歩で出勤しています
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08:15
朝礼 今日一日の流れを確認します
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08:30
事務処理 アポが入れば午前中から現場に出る日もあります
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12:00
お昼休憩
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13:30
現場到着 先輩に同行し、現場で営業ノウハウを学びます
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17:00
現場出発
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17:30
帰社・事務処理 日報や書類整理を行います
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18:00
退勤 残業する日もありますが、遅くとも20時には全員退勤します
求職者のみなさんに一言!
インターネットで様々な情報が行き交う今、就職先にはとても悩むと思います。途中でしんどくなったら、息抜きも大事ですよ!一息ついて、違う目線から自分と向き合ってみたら何かが見えてくるかもしれません。
人と関わるのが好きな人、相手に気が利く人、何に対しても興味を持てる人は、きっと雨宮の仕事にやりがいを感じられると思います。何事も楽しんでいきましょう!
雨宮で待っています!